Elkerliek kijkt terug op succesvol eerste jaar Vast Aanpreekpunt Oncologie (VAP)

In het Elkerliek ziekenhuis in Helmond werd afgelopen jaar gestart met de inzet van een Vast Aanpreekpunt Oncologie (VAP).  De VAP is er voor patiënten met kanker die vastlopen of hulp nodig hebben bij praktische en medische zaken en vragen. Volgens het Elkerliek is het een belangrijke nieuwe toevoeging aan het zorgtraject van kankerpatiënten in de regio.

Karin Verstappen, casemanager Longoncologie in het Elkerliek ziekenhuis en de eerste VAP in de regio, en Mieke Heerkens, werkzaam bij Savant Zorg, kijken terug op een succesvol jaar. “Als casemanager in het ziekenhuis begeleid ik de patiënten met longkanker hier op onze poli”, legt Verstappen uit. “Dat begint met de onzekere fase waarin de diagnose wordt gesteld en gaat door als de periode van behandeling met chemo- en/of immunotherapie aanbreekt. Maar die begeleiding loopt ook door als patiënten klaar zijn met de behandeling.”

Aanspreekpunt
“In de loop van de tijd merken we soms dat er ook thuis zaken spelen, zoals bijvoorbeeld de complexiteit van een wmo-aanvraag of de keuze van een fysiotherapeut”, vervolgt Verstappen. “Patiënten bellen dan naar ons of we zien ze op de controleafspraken. Dan praten we samen over zaken waar ze tegenaan lopen en vaak kan een VAP dan helpend zijn, omdat die ook thuis bij de patiënten komt. Maar ze kunnen ook afspreken in het inloophuis De Cirkel in Helmond.”

Wegwijzen
Mieke Heerkens startte in januari 2025 als eerste VAP in de regio Helmond. “Ik luister vooral naar de mensen”, zegt ze. “Wat is er gebeurd, hoe gaat het, waar loop je tegenaan, waar heb je hulp bij nodig? Vervolgens wijs ik ze de weg”. Heerkens heeft korte lijntjes met het Elkerliek en kent de verschillende zorgprofessionals in de regio die kwalitatief goede zorg verlenen aan patiënten met kanker. “Ik ben op de hoogte van de verschillende regelingen en weet waar mensen terecht kunnen. Vaak zijn ze het overzicht een beetje kwijt. Ik moet naar de fysio, de diëtiste, de huisarts. Er zijn vaak veel vragen. Wat ik doe, is rust brengen. Ik wijs ze de weg, waardoor ze weer zelf de regie en de controle over hun eigen leven terug kunnen krijgen.”

Samenwerking
Yvonne van Hamersveld is als projectleider van Robuust betrokken bij het project ‘Vast AanspreekPunt Oncologie’ om te ondersteunen in de implementatie. Zij geeft aan dat de goede samenwerking in de regio een belangrijke succesfactor is. “Je voelt heel goed dat alle betrokken professionals, zowel binnen als buiten het ziekenhuis, erop gericht zijn om de kwaliteit van leven van de patiënten zo hoog mogelijk te houden. Ik ben er ook van overtuigd dat, als de meerwaarde van de VAP Oncologie breder bekend wordt, steeds meer patiënten van deze service gebruik kunnen gaan maken.”

Beeld: Elkerliek