Gemeente Helmond niet meer ‘actief’ op X

De gemeente Helmond heeft besloten om niet meer actief te communiceren via het sociale mediaplatform X. Het account blijft wel (non-actief) bestaan, om misbruik van de gebruikersnaam te voorkomen, zo laat de gemeente weten.

Recente ontwikkelingen rondom het sociale mediaplatform X (voorheen Twitter) hebben geleid tot toenemende zorgen over de veiligheid en betrouwbaarheid van het sociale mediaplatform X. Inmiddels besloten hierdoor verschillende Nederlandse gemeentes en overheidsinstanties al om X te verlaten. Dit vanwege zorgen over onder andere de bescherming van persoonsgegevens, het gebrek aan transparantie over ‘microtargeting’ en de vermeende verspreiding van desinformatie. De gemeente Helmond was tot voor kort nog actief op X, zo constateerde GroenLinks Helmond. Maar volgens de gemeente is haar X-account al geruime tijd ‘slapend’.

‘Heroverwegen’
Dat het platform X momenteel regelmatig onder vuur ligt was voor de gemeente aanleiding om het gebruik van X als communicatiekanaal te heroverwegen. “In dit besluit hebben we ons zoveel mogelijk gebaseerd op feiten en cijfers”, zegt het college. “Het X-account van de gemeente Helmond is op dit moment al ‘slapend’. Dat wil zeggen dat het account nog online is, maar bijna niet meer actief gebruikt wordt.”

Laag bereik
De gemeente stelt dat zij X alleen nog gebruikt bij grote, gemeentebrede onderwerpen en crises. “De reden daarvoor is dat de berichten van de gemeente Helmond via X weinig mensen bereiken en het aantal volgers sterk afneemt. Dit in tegenstelling tot onze andere sociale mediakanalen, zoals Facebook, Instagram en LinkedIn. We bereiken daar veel inwoners. Daarnaast kiezen steeds minder inwoners ervoor om X te gebruiken voor contact met de gemeente. Bij de andere sociale mediakanalen neemt dat juist toe. Bovenstaande argumenten leiden tot het besluit dat de gemeente Helmond stopt met actief communiceren via X. Het account blijft wel (non-actief) bestaan, om misbruik van de gebruikersnaam te voorkomen.”

Foto: Jen Theodore/Vecteezy