Invoering nieuwe werkwijze huishoudelijke hulp volgens gemeente ‘soepel’ verlopen

Het terugbrengen van het aantal aanbieders van huishoudelijke ondersteuning via de WMO in Helmond is volgens de gemeente ‘erg soepel’ verlopen. In plaats van negentien partijen zijn er nu vijf aanbieders actief in Helmond. Het terugdringen van het aantal aanbieders moet volgens de gemeente een efficiencyslag teweeg brengen.

Sinds dinsdag hanteert Helmond een nieuwe aanpak voor huishoudelijke ondersteuning via de WMO. Deze nieuwe insteek moet de kwaliteit van de samenwerking tussen zorgaanbieders, welzijnsorganisaties en de gemeente verbeteren en voor een efficiencyslag zorgen.

Tot voor kort waren er negentien aanbieders van huishoudelijke ondersteuning actief in Helmond. Dit aantal is nu teruggebracht naar vijf in de vorm van Acteon Thuiszorg BV, Poetszorg, Savant Zorg, Thuiszorg Samen Verder en TZorg.

Vlot verloop
Door samen te werken met een kleiner aantal aanbieders kunnen zorgaanbieders volgens de gemeente beter inspelen op de behoeften van inwoners. Ook zou de samenwerking met andere zorg- en welzijnsorganisaties in de wijken en met de gemeente vlotter moeten verlopen.

In Helmond krijgen ongeveer 3000 inwoners huishoudelijke ondersteuning via de WMO. Ongeveer 800 cliënten en huishoudelijke ondersteuners moesten een overstap maken naar één van de vijf zorgaanbieders. De gemeente en betrokken zorgaanbieders geven aan deze overgang zo soepel mogelijk te hebben laten verlopen om de impact voor cliënten en medewerkers zo klein mogelijk te houden.

Geen wachtlijsten
Het behouden van zoveel mogelijk bestaande koppels van cliënten en hulpen stond bij de overstap voorop. Dit is volgens de gemeente gelukt. Ook cliënten die zonder hun vaste hulp overgingen, kregen een nieuwe plek. De overgang leverde geen wachtlijsten voor nieuwe cliënten op.

Met een nieuwe inkoopstrategie wil gemeente Helmond inzetten op toegankelijke en betaalbare huishoudelijke ondersteuning. Daarnaast moet deze werkwijze “ruimte voor de verdere ontwikkeling van zorg” bieden, zodat de huishoudelijke ondersteuning ook in de toekomst aansluit bij de “veranderende wensen en behoeften” van inwoners.

Foto: Tima Miroshnichenko/Pexels