Meerdere liften buiten gebruik door wateroverlast

De bewoners van wooncomplex De Kuiper aan het Hemelrijksdijkje in Helmond zijn niet de enigen die momenteel hinder ondervinden van defecte liften. Volgens wooncorporatie Volksbelang zijn er momenteel meerdere liften in Helmond uitgeschakeld vanwege storingen.

“Een vervelende situatie”, zegt Wendy Aikema, communicatiefunctionaris bij Volksbelang. “Door de hoge waterstanden zijn er in de stad op dit moment meerdere liften buiten gebruik. Dus de situatie is zeker niet uniek voor het complex aan het Hemelrijksdijkje”, aldus Aikema. De wooncorporatie heeft de problemen inmiddels gemeld bij liftinstallateur KONE, die ook zorgt voor het onderhoud van de liften. Aikema: “Vandaag hebben we opnieuw contact met KONE. Zij zullen de situatie beoordelen en de noodzakelijke acties ondernemen. De bewoners worden mondeling dan wel schriftelijk geïnformeerd over de stand van zaken. De lead om de storingen op te lossen ligt nu eerst bij KONE.”

Offerte

Bewoners van wooncomplex De Kuiper aan het Hemelrijksdijkje in Helmond ondervonden gisteren problemen met de lift, als gevolg van wateroverlast. Het defect aan de lift leverde met name problemen op voor gezinnen met buggy’s en ouderen die afhankelijk zijn van een rollator. KONE meldde aan de bewoners dat het water meer dan twintig centimeter hoog was gekomen en alle elektrische systemen van de lift had aangetast. Het bedrijf bracht inmiddels een offerte uit voor het herstel, maar die moest gisteren nog worden goedgekeurd door Volksbelang.

Eerdere problemen

Begin januari hadden de bewoners van De Kuiper ook al te kampen met wateroverlast. Volksbelang beloofde toen om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen, onder meer door de inzet van waterstofzuigers. Daarbij werden ook de liften door KONE geïnspecteerd. Op dat moment was er volgens KONE en Volksbelang geen enkel risico en waren er ook geen lekkages te ontdekken. Ook het waterniveau in de kelder was volgens Volksbelang binnen de toelaatbare grenzen.

Gebrek aan communicatie

De bewoners van De Kuiper voelden zich maandag in de steek gelaten door Volksbelang. Volgens hen ontbeert het vooral aan een duidelijke en goede communicatie vanuit Volksbelang richting de bewoners.

Foto: Joyce Luijben