Omroep Dit is Helmond verbetert bereikbaarheid en ontvangst

Omroep Dit is Helmond werkt hard aan het verbeteren van de techniek voor zowel radio, tv, website en sociale media. De afgelopen dagen is daarom de netwerkinfrastructuur vernieuwd op onze kantoren en studio’s. Maandag 11 november wordt het nieuwe netwerk in gebruik genomen.

Mogelijk is de redactie van Dit is Helmond maandag minder goed bereikbaar door uitval van de telefoonlijnen. Ook is het mogelijk dat de radio-ontvangst tijdelijk uitvalt. Dit is Helmond probeert de overlast zo kort mogelijk te houden. De technici van Dit is Helmond werken al enkele dagen hard om dit te realiseren.

Waarom een nieuw netwerk?
“We ontvingen vaak klachten dat ons radiosignaal wegviel, zowel via internet als op de vaste radio thuis. Dit probleem was lastig op te lossen in het oude systeem. We hopen het probleem nu definitief te hebben aangepakt met een nieuw netwerk en een glasvezelverbinding”, vertelt Jason Gerritsen, techneut en video-journalist van Dit is Helmond. “De glasvezelverbinding gaat op 19 november live en we verwachten dat het probleem hiermee opgelost zal zijn.”

Verbeterde telefonische bereikbaarheid
Jason vervolgt; “Het oude netwerk kon de belasting niet meer aan. Daardoor kwam het voor dat we telefonisch moeilijk bereikbaar waren. Of dat gesprekken onverwacht werden afgebroken. Met het nieuwe netwerk denken we dat we die problemen verholpen hebben. Het technisch team hoopt dat de techniek bij Dit is Helmond met het nieuwe netwerk toekomstbestendig is. Hierdoor kunnen we onze systemen blijven vernieuwen en de kwaliteit van onze omroep verbeteren.”

Lees ook: Dit is Helmond Radio werkt hard aan betere kwaliteit uitzendingen