Een dag uit het leven van… een telefoniste bij Place for Bizz

Voor een buitenstaander lijkt het misschien saai werk, elke dag telefoontjes doorverbinden naar de desbetreffende personen. Niets is minder waar, want bij Place for Bizz zijn de dagen nooit hetzelfde. Telefoniste Mirjam vertelt…

“Elke huurder heeft andere wensen en andere afspraken met ons. Soms willen mensen absoluut geen telefoon op hun mobiel, anderen zijn alleen maar mobiel bereikbaar of willen juist helemaal niet gestoord worden. Ieder mens heeft dus een andere wens en dat is nou juist zo leuk.

Je moet dus als telefoniste echt goed alert blijven. Ik voel me soms ook echt niet alleen telefoniste, maar zeker ook secretaresse of assistent. Het leuke is dat je daar wel echt gevoel voor moet hebben. Soms zijn gesprekken echt belangrijk en soms niet. Dat is een kwestie van aanvoelen en daar mee spelen. Dat vind ik heel leuk!

Je krijgt op den duur een band met de ondernemers die dan zelfs zomaar via mail een foto kunnen sturen. “Zeg, ik zit vandaag voor een cursus buiten de stad. Moet je eens zien hoe ik hier lekker op het terras met een koffietje zit!” Of huurders die via mail laten weten hoe ze het waarderen dat je zoveel voor ze gedaan hebt die dag. Heerlijk dat je dan je werkdag tevreden kan afsluiten en je je gewaardeerd voelt.

Ik ga dus elke dag met een glimlach op mijn gezicht naar mijn werk toe. #lovePlaceforBizz”